Transparenz und vertrauen:
Ihr weg zu klarer Unterstützung
Bei Formularhilfe mit Herz legen wir Wert auf Offenheit und eine Unterstützung, die wirklich entlastet. Erfahren Sie hier alles über unsere fairen Preismodelle, die planbare Sicherheit bieten, und den einfachen, nachvollziehbaren Ablauf unserer Zusammenarbeit. Wir stehen für klare Strukturen und verständliche Erklärungen, damit Sie nicht nur Ihre Angelegenheiten erledigt bekommen, sondern sie auch besser verstehen.
Klarheit bei den Kosten:
Ihre monatliche pauschale
Meine Unterstützung erfolgt auf Basis einer monatlichen Pauschale. Es wird ein fester monatlicher Betrag vereinbart, dessen Höhe vom Umfang der gewünschten Unterstützung abhängt. Innerhalb dieser Pauschale sind die üblichen Leistungen enthalten, wie die Sichtung und Sortierung von Unterlagen, Unterstützung beim Ausfüllen und Einreichen von Anträgen, Erklärung von Bescheiden und Schreiben sowie die Klärung offener Fragen im vereinbarten Rahmen (vor Ort, telefonisch oder online). Dies ermöglicht Ihnen eine gute Planung Ihrer monatlichen Kosten, ohne dass jede einzelne Minute erfasst werden muss.
Vor Beginn der Zusammenarbeit klären wir gemeinsam, welchen Umfang an Unterstützung Sie voraussichtlich benötigen, wie häufig im Monat Bedarf besteht und welche monatliche Pauschale dazu passend ist. Die Vereinbarung wird transparent festgelegt, damit Sie genau wissen, welche Leistungen in Ihrer Pauschale enthalten sind.
Die Zahlung der Pauschale erfolgt in der Regel monatlich per Überweisung. Auf Wunsch erhalten Sie eine nachvollziehbare Aufstellung der im jeweiligen Monat erbrachten Leistungen. Änderungen im Bedarf können jederzeit besprochen und die Pauschale entsprechend angepasst werden.
Ihr Weg zu stressfreier Verwaltung:
Unser einfacher Ablauf
So funktioniert Ihre Zusammenarbeit mit Formularhilfe mit Herz – Schritt für Schritt zu mehr Ordnung und Entlastung. Wir begleiten Sie von der ersten Kontaktaufnahme bis zur laufenden Unterstützung.
1. Erstkontakt – ganz unverbindlich
Der erste Schritt ist eine unverbindliche Kontaktaufnahme – telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular. Schildern Sie kurz Ihr Anliegen (z.B. „Hilfe beim Bürgergeld-Antrag“, „Unterlagen sortieren“, „Bescheide verstehen“), damit wir klären können, ob Ihr Bedarf grundsätzlich zu meinem Angebot passt.
2. Klärung des bedarfs und pauschale
Im Anschluss erfolgt eine kurze, orientierende Abstimmung (telefonisch oder schriftlich). Worum geht es konkret? Welche Unterlagen sind vorhanden? Wie dringend ist das Anliegen? Auf dieser Basis schätze ich den voraussichtlichen Umfang ab und wir besprechen die passende monatliche Pauschale.
3. Vereinbarung und
erster Termin
Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit entscheiden, treffen wir eine klare Vereinbarung zur monatlichen Pauschale und zum Unterstützungsrahmen. Anschließend vereinbaren wir einen ersten Termin (vor Ort bei Ihnen, in meinem Büro oder online) und Sie erhalten Informationen, welche Unterlagen Sie vorbereiten sollten.
4. Erster Termin:
Sichtung und Ordnung
Ihrer unterlagen
Im ersten Termin sichten und sortieren wir gemeinsam Ihre Unterlagen und Schreiben. Wir verschaffen uns einen Überblick: Was ist aktuell? Wo besteht Handlungsbedarf? Welche Fristen laufen? Am Ende haben Sie einen klaren Überblick über Ihre Ausgangslage.
5. Konkrete Bearbeitung Ihrer anliegen
In den folgenden Schritten füllen wir gemeinsam notwendige Formulare und Anträge aus, bereiten Unterlagen für Ämter oder andere Stellen auf und besprechen und erklären Bescheide. Dabei arbeiten wir strukturiert und Schritt für Schritt – mit dem Ziel, die wichtigsten Themen zuerst zu bearbeiten.
6. Laufende Begleitung im rahmen Ihrer pauschale
Im Rahmen der monatlichen Pauschale kann – je nach Vereinbarung – zum Beispiel die Unterstützung bei neu eingehender Post von Behörden, gelegentliche Rückfragen per Telefon oder E-Mail sowie weitere Termine umfasst sein, wenn neue Anträge, Bescheide oder Unterlagen hinzukommen. So erhalten Sie eine kontinuierliche Unterstützung, nicht nur eine einmalige „Soforthilfe“.
7. Anpassung oder
Beendigung der Zusammenarbeit
Wenn sich Ihr Bedarf ändert (mehr oder weniger Unterstützung), passen wir die monatliche Pauschale nach Absprache an. Sie können die Zusammenarbeit beenden, wenn Sie das Gefühl haben, wieder ausreichend selbst zurechtzukommen. Auf Wunsch halten wir am Ende fest, was erreicht wurde und wie Sie künftig eigenständig weiterarbeiten können.
Ihre entlastung beginnt hier
Mit Formularhilfe mit Herz erhalten Sie eine strukturierte, verständliche und verlässliche Begleitung – weit über die reine Formularhilfe hinaus. Planbare Kosten durch eine monatliche Pauschale, klare Abläufe und individuelle Unterstützung, auch bei Ihnen zu Hause: Machen Sie den ersten Schritt zu mehr Ruhe und Übersicht in Ihren Angelegenheiten.